《好好接话》（会说话是优势，会接话才是本事！）山口拓朗

[日]山口拓朗，传达力研究所所长，商业撰稿人和新闻记者，也是日本著名的畅销书作家。

山口拓朗自小就遭受人生苦恼，易受压力困扰的性格。因此，他利用成为记者的机会，从面试现场学习了沟通技巧，不仅克服了内心的恐惧，还运用了全面的心理学，脑科学和人类行为。相关知识形成了自己独特的沟通方式。他举办了许多主题为“与铁板气氛交流”和“文章交流”的讲座和研讨会。他在当前学习中的实践技能广受公众欢迎。

林丽樱，他毕业于淡江大学日本语系，在他的学习期间，他接触过许多翻译和现场同声翻译。毕业后，他曾担任过日本线路业务助理和技术行业和传统行业的日本高级秘书。它被翻译成一系列教科书，例如动物书籍，商业，建筑，旅游，化妆品，英语以及相关的新闻翻译。目前是全职翻译。

在工作场所，朋友，学校，自白等地方，您和我经常有以下感觉：

●一言不发，话题突然消失了！

●在开幕式上讲话时，似乎会冒犯别人。你真的不知道该怎么说。

●我看到每个人的讲话都非常开心，我应该怎么做才能快速融入演讲圈？

●当我讲话时，每个人总是无表情…我不想被视为“无聊的人”

“好好接话”，多种秘密的宝库，可以帮助您有效地解决问题，帮助您有效地消除说话的紧张感，学会掌握技巧，让您的生活与众不同！

★说话公式既害羞又愚蠢，可以轻松创建话题

我想让人们觉得你是个“非常闲聊”的人，并从日常生活开始就积极地回应他人的言论或事物。

★听“隐含关键词”，用美丽的词语回家，每个人都喜欢你

“倾听他人”是指“提供说话的环境”并建立一个可以“倾听他人声音”并轻松营造良好氛围的花园。

★通用库中消除语音紧张的第一步

不善于聊天的人说话时往往会感到紧张。他们可以学习适合聊天的主题。您不必讲得很漂亮。如果您敢说，您可以与任何人交谈。

★理解表情，动作和情绪比说话更重要！

许多认为很难聊天的人“说得很漂亮”，“必须告诉对方听”和“必须说对方会笑”，这被称为“完美对话”。实际上，根据对话对象，时间，位置以及没有完美的对话类型，“应使用对话”。如果您不要求对话，您不仅可以摆脱压力和恐惧，还可以了解人的价值观并看到彼此的“本质”。

★数以千计的真实案例验证，可以成功克服“说话恐惧症”

无论是工作，聚会，晚餐，约会等，请使用本书来学习各种不同的场合，这将开辟一条与过去不同的人生道路。

前言

数千个真实案例验证，成功克服说话恐惧 . 001

第一章

懂得倾听，做对表情回应，别当“谈话终结者”

① 做错“表情动作”，说得再好也不讨喜 . 002

② 倾听不抢话, 为开口接话做足准备 004

③“神回应”最有好感，日常小事可锻炼 . 006

④ 适时“搭腔附和”，沟通桥梁不会断 . 008

⑤“鹦鹉回话法”能突破心防，陌生人变得有默契 . 011

⑥ 洞悉对方说话“情绪”，再决定接话“语气” . 013

⑦ 对方话题很无趣，怎么接话转移 016

⑧ 扩大交友圈，“回馈原理”很重要 . 019

⑨ 多方见闻的“小道消息”，接话题材的宝库 021

第二章

熟练运用“万用话题”秘籍，立即变身聊天接话高手

① 高明“闲聊术”，能卸除紧张又看穿个性 . 028

②“七大话题”放口袋，和谁都能聊得开 031

③ 熟练运用“万用话题集”，怎么接话都不失误 . 033

④ 善用“相似法则”找话聊，亲密度倍增 . 040

⑤“食物话题”最能聊，容易发挥又好搭话 043

⑥“赞美”挂嘴边，好感度百分百 045

⑦ 聚焦“对方专长”让他说，聊再久也不累 . 047

⑧ 气氛冷场无言时，“即兴话题”怎么找? . 049

⑨ 适时说出“我也是这样想的”，一句话俘获人心 051

⑩“四种禁忌话题”，聊天的暗黑杀手 053

第三章

听出对方“暗示关键语”，接话有同理心，好感度将倍增

①“顺势回问”，越聊越开的接话术 060

② 对方反复说的语句，是炒热话题的关键 062

③“数字”有弦外之音，暗藏期待等你接 064

④“有趣的共同经历”，气氛越来越好的妙招 . 066

⑤“加一句话”的回话，对方不必费心找话接 . 068

⑥“5W1H”，导引话题的利器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 070

⑦ 别为“接话慢的静默”着急，抢话只会失礼 072

⑧ 面对激动情绪，用“我懂你”取代“建议” . 075

⑨“聆听抱怨”有要领，转移话题是上策 . 077

⑩ 勉强开口打破沉默，不易接话更尴尬 079

第四章

坦诚示弱，聊天没压力，谁都想和你做朋友

① 说话“面带微笑”，制造好印象的必杀技 . 084

②“坦率说自己”，没人会想防你 . 086

③ 帮自己的个性贴标签，任何人都会印象深刻 . 088

④ 聊自身工作，从简单的讲起，切忌卖弄 . 090

⑤“直言自己的缺点”，别人对你更有好感 . 092

⑥ 提供“开心受用” 的信息，谁都想和你聊不停 094

⑦“对方说的话”下次再提及，最讨人喜欢 096

第五章

迅速融入人群，害羞嘴笨也能学会的“混熟密技”

①“问候语 寒暄”，再怎么陌生也能融冰 102

②“名字”有魔力，越叫感情越增进 104

③ 把聊天当成“说故事”，有画面更能吸睛 . 106

④“夸张比喻”多练习，锻炼幽默感的诀窍 . 108

⑤ 快速提升好感度，“肯定叙述法”能办到 110

⑥“糗事经验”主动说，与人聊天没隔阂 112

⑦ 先为对方着想再开口，最能提升自己的魅力 . 114

⑧“梦想”会传递热情，能引发他人共鸣 116

⑨ 适时说出“我只对你”，轻易触动人心 . 118

第六章

与人攀谈、炒热气氛，再怎么陌生都能开心聊的秘诀

① 重拾“赤子之心”，主动聊天不怕被拒绝 . 124

② 拉“被冷落的人”一起聊，能建立好交情 . 126

③ 谈自己的专业要懂收尾，滔滔不绝讨人厌 . 128

④“假设问题”能套出“真心话” 130

⑤“没答案的问题”，活络现场气氛最好用 . 132

⑥“封闭 开放”的询问，怎么聊都有话讲 . 134

⑦ 适时帮对方“整理对话”，聊多久都不累 136

⑧ 打断对方也不伤和气的“对话转向语” 138

⑨ 运用“说到……”，能巧妙转移无聊话题 . 140

第七章

交谈“投其所好”，话题不间断，无论谁都会喜欢你

① 唤起对方“心动记忆”，畅所欲言停不住 . 146

② 称赞“对方自己忽略的优点”，赢得好感的绝招 . 148

③“爱听好话”是天性，“具体夸奖”效用大 150

④ 转述“第三者赞美”，会让对方更高兴 . 152

⑤ 男人、女人大不同，怎么接话需考量 154

⑥ 男女内心不一样，赞美重点要拿捏 . 156

⑦ 当对方处于困境时，该如何接话? . 158

⑧“约会预告”，最能赢得女性芳心 160

⑨ 巧用“留白时间”，告白成功率最高 162

⑩ 情绪性责备，只会让状况恶化 . 164

第八章

懂得职场接话术，人际关系更融洽，同事上司都挺你

①“礼貌体贴”先表达，请托他人做事最有效 . 170

② 先讲结论不啰唆，别人才肯听你的 172

③ 掌握“1T3S”，怎么说话都有魅力 176

④ 初次见面话题怎么找?“名片”有最佳线索 178

⑤ 和重要人士见面，事前资讯收集决定成败 . 180

⑥“20 秒决胜负”，高超的电话沟通术 . 182

⑦ 活用“的确……”句型，意见最能被接纳 . 184

⑧“边听边做笔记”，让主管觉得可靠的高招 186

⑨“转换负面念头”，讨厌的主管也会变贵人 . 188

第九章

学会“发问绝技”，真心话和有用情报，一出手马上就有

① 启动“贡献心”开关，对方就会滔滔不绝 . 194

② 提问越具体，越能引出“核心答案” . 196

③“场所”影响大，确定交谈内容再选择 . 198

④ 坦白表明“我不懂”，别人更会乐意说 200

⑤“感谢的回应”，别人想和你说更多 202

结语

懂传接球的对话技术，人生际遇大不同 . 205

自我检核表

漂亮的接话技术，你学会了几样? 207